Политика за поверителност

Кой отговаря за данните

Simeon Vanov и Borislav Ivanov са физически лица в България и съвместни администратори на данните в Belot Coaching. Услугата се поддържа от тях, а не от регистрирано дружество. За въпроси и права: support@belotcoaching.bg. Пощенски контакт чрез Simeon Vanov: ул. „Тимок“ 20, ап. 10, София 1202, България.

Simeon координира исканията за права, техническата защита, доставчиците и съхранението. Borislav координира информацията към потребителите и контекста на публикуването и модерирането. Двамата съвместно определят целите, правните основания и съществените промени. Можете да упражните правата си спрямо всеки от тях; вътрешното разпределение не ограничава правата Ви.

Данни, цели и основания

• Вход и профил: идентификатор, имейл, име и данни за сесията от избрания доставчик за вход; потребителското име избирате в самото приложение. Използваме необходимото за предоставяне и защита на поискания профил на основание изпълнение на договора за услугата. Не получаваме паролата на външния Ви профил.
• Обучение: упражнения, отговори, избрани карти и обявявания, грешки, резултати, напредък и времена на действията. Запазваме ги, за да предоставяме упражненията и историята Ви на същото договорно основание.
• Отчети за услугата: оправомощените оператори и експерти използват също запазени данни за обучението, история на завършените упражнения и активност, отчетена при предоставяне на услугата, за да подпомагат обучаващите се и да оценяват учебното съдържание. Основанието е легитимният ни интерес да поддържаме и подобряваме обучението. Тези отчети могат да са свързани с профила Ви и са отделни от съгласието за допълнителна статистика; отказът от браузърна статистика не изтрива запазените отговори и не спира включването им в тези отчети. Можете да възразите срещу това използване чрез support@belotcoaching.bg.
• Игра и споделяне, когато използвате тези функции: покани, участници, известия, действия, история, избрани публикации и коментари. Основанието за поисканата игра и публикация е изпълнение на договора за услугата. За модериране и защита от злоупотреби прилагаме легитимния интерес да защитаваме участниците и услугата или съответно законово задължение. Публична публикация може да показва потребителското Ви име, избрания запис и коментарите. Други посетители могат да ги копират или препратят. Оттеглянето спира новия публичен достъп при нас, но не връща вече получени копия.
• Сигурност и поддръжка: технически записи за заявки и грешки, IP/браузърна информация и кореспонденция. Основанието е легитимният ни интерес да поддържаме защитена, работеща услуга и да предотвратяваме злоупотреби; при искания за права и други законови изисквания изпълняваме съответното законово задължение.
• Допълнителна статистика: само с Ваше съгласие Google Analytics измерва посещения и взаимодействия в браузъра. Google получава техническа информация и обобщен контекст за страницата/действието, а не предоставени от нас имена, имейли или отговори като свободен текст. Не добавяме тази допълнителна браузърна статистика към профила Ви в Belot Coaching.
• Записи на взаимодействия: с отделно съгласие Microsoft Clarity възпроизвежда взаимодействия със страниците и създава топлинни карти. Това не е запис от камера или микрофон. Ограничаваме записването на частни страници и маскираме чувствителни елементи; това не превръща автоматично всички данни в анонимни.

Данните идват от Вас, действията Ви, браузъра и избрания доставчик за вход. Необходимите данни за профил позволяват вход и запазване на напредъка; без тях тези функции не могат да работят. Публичните материали остават достъпни. Отказът от допълнителен анализ не спира обучението или запазването на отговорите Ви. Оценките са за обучение и не са автоматизирани решения с правни или сходно значими последици.

Получатели и обработване извън ЕИП

Достъп имат оправомощените оператори и необходимите доставчици на хостинг, електронна поща, техническа поддръжка и възстановяване. Използваме VPS хостинг от SuperHosting и собствена пощенска система. При външен вход избраният доставчик обработва данни по своите условия; входът се предлага чрез Google, а друг доставчик участва само ако е наличен при вход и го изберете. Когато дадете съответното съгласие, получатели са и Google Analytics и Microsoft Clarity. Microsoft обработва данни и по собствените си условия за Clarity. Не продаваме Вашите лични данни.

Външните доставчици могат да обработват информация извън ЕИП, включително в САЩ. Публикуваните им условия описват приложимите стандартни договорни клаузи и, когато е приложимо, решения за адекватност. Подробности и искания за информация относно гаранциите: support@belotcoaching.bg. Вижте поверителност при Google, условия за обработване на Google, поверителност при Microsoft и информацията за Clarity. Не твърдим, че всички копия на данните остават в България.

Колко време се пазят

Профилът и запазеното обучение се пазят за използването на профила и историята, която поддържаме за Вас, до закриване или основателно искане за изтриване. Свързаните обобщения и служебни записи се преценяват при закриване. Настройката за събития в Google Analytics е 14 месеца; обобщенията и други данни на доставчика могат да имат различен срок. Сроковете в Clarity зависят от вида данни и са описани в неговата информация.

Записите за сигурност, кореспонденцията и данните, необходими за законови задължения или претенции, се пазят за съответната необходима цел с ограничен достъп. След закриване ограничен идентификатор може да остане защитен само доколкото е необходим срещу повторен достъп или възстановяване на изтрити данни; необходимостта се преглежда при изтичане на съответните идентификационни данни и архиви. Резервните копия служат за възстановяване и не се изтриват непременно веднага с активния профил. Сроковете се различават по система; не прилагаме общо обещание за изтриване на всички логове и архиви след 30 дни. При искане обясняваме какви ограничени данни остават, защо и за колко време.

Вашите права и контакт

Можете да закриете профила и да започнете изтриване на личните си данни от Профил, след нов вход и отделно потвърждение на необратимото действие. Приетото закриване спира защитения достъп; изтриването е в ход, докато приключи обработката в приложението и при доставчика за вход, с повторни опити при нужда. Премахват се профилът, запазеното обучение, свързаното с профила използване, собствените коментари и публични споделяния. Текущите игри приключват; другите играчи запазват историята на завършените игри без пряката връзка с профила и името Ви. Външният Ви профил за вход не се изтрива. Ограничени записи за сигурност и резервни копия, необходима споделена история и текст, написан независимо от други хора, могат да останат по обяснените тук причини; свържете се с нас за конкретна останала лична информация.

При законовите условия можете да поискате достъп и копие, корекция, изтриване, ограничаване и преносимост, да възразите срещу легитимен интерес и да оттеглите съгласие. Пишете на support@belotcoaching.bg; не е задължителен специален формуляр. Проверяваме самоличността пропорционално. Обичайният срок за отговор е един календарен месец, без такса. При допустимо удължаване Ви уведомяваме за причината в първия месец. Ако не можем да изпълним искане изцяло, обясняваме основанието.

Можете да се оплачете на Комисията за защита на личните данни или на компетентния надзорен орган по местоживеене, месторабота или място на твърдяното нарушение, както и да потърсите съдебна защита. Профилите са за лица на 18+ години; не събираме дата на раждане или документ за рутинна проверка. Свържете се с нас при данни за профил на непълнолетно лице.